Вы находитесь на официальном сайте технологии нагревания табака glo™.
Информация на сайте предназначена исключительно для совершеннолетних потребителей табака или иной никотинсодержащей продукции в целях информирования об ассортименте товаров, производимых и реализуемых «ITMS», правилах пользования такими товарами, непосредственно о «ITMS» как о производителе.
Для доступа на сайт необходимо подтвердить ваш возраст.

Мы используем файлы Куки (Cookie) для улучшения опыта взаимодействия с сайтом согласно политике файлов Куки (Cookie)

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет или более, я являюсь потребителем табачной или иной никотинсодержащей продукции и соглашаюсь на использование файлов Куки (Cookie).

Удалить стик из системы нагревания табака glo™ несложно: не нужно нажимать никаких кнопок — достаточно вытащить стик после завершения сессии. Но все же есть правила, которых следует придерживаться.

Что важно знать перед извлечением стика из glo

Перед тем как вытаскивать стик из Гло, необходимо дождаться полного отключения устройства. Извлечение во время сессии может деформировать стик и оставить табак внутри камеры. Потребуется дополнительная чистка — без нее повышается риск поломки нагревательного элемента.

Как вытащить стик из glo

  1. Подождать около 10 секунд после завершения сессии. Обычно этого времени достаточно для остывания камеры.
  2. Извлечь стик. Это нужно делать строго вертикально, чтобы избежать его деформации и повреждения.
  3. Если не получается, подождать 1–2 минуты до полного остывания системы. После этого повторить попытку.

Чтобы избежать проблем, нужно регулярно чистить устройство: после каждых 10 сессий в стандартном режиме, после каждых 10 сессий — в режиме BOOST. Для чистки рекомендуется использовать специальную щеточку из комплекта.

Частые вопросы об извлечении стика и работе glo

Вопрос: Почему стик застревает?
Ответ: Обычно из-за деформации, застревания табака или накопления смолы в камере.

Вопрос: Что делать, если стик сломался внутри?
Ответ: Дайте устройству остыть и аккуратно извлеките остатки. Не используйте металлические инструменты. Если не получается, обратитесь в сервис.