Вы находитесь на официальном сайте технологии нагревания табака glo™.
Информация на сайте предназначена исключительно для совершеннолетних потребителей табака или иной никотинсодержащей продукции в целях информирования об ассортименте товаров, производимых и реализуемых «ITMS», правилах пользования такими товарами, непосредственно о «ITMS» как о производителе.
Для доступа на сайт необходимо подтвердить ваш возраст.

Мы используем файлы Куки (Cookie) для улучшения опыта взаимодействия с сайтом согласно политике файлов Куки (Cookie)

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет или более, я являюсь потребителем табачной или иной никотинсодержащей продукции и соглашаюсь на использование файлов Куки (Cookie).

© ITMS Россия. Все права защищены.

Как разобрать glo™ AIR

Кратко отвечаем на вопрос о разборке систем нагревания табака.

Что важно знать перед разборкой

Перед тем как разобрать glo AIR, обратите внимание на следующие моменты:

  • Производителем не предусмотрено полной разборки для обслуживания. Самостоятельный разбор устройства может привести к поломке и выходу из строя.
  • Разборка девайса лишает пользователя доступа к гарантийному обслуживанию.

Glo AIR: разборка

По условиям гарантии разбирать устройство нельзя. Разрешено только проводить регулярную чистку:

  • через затвор камеры в верхней части корпуса;
  • через отдельный затвор для чистки в нижней части.

То есть можно открывать затворы, чтобы почистить glo™ специальной щеткой.

Частые вопросы о разборке и уходе за glo AIR

Вопрос: Что делать, если устройство загрязнено изнутри?
Ответ: Используйте только щетку из комплекта. Если застрял стик или частицы табака, попробуйте достать их с помощью неметаллического пинцета или сразу обратитесь в сервисный центр.

Вопрос: Можно ли разобрать glo™ для ремонта?
Ответ: Самостоятельный ремонт нарушает условия гарантийного обслуживания. Свяжитесь со службой поддержки, расскажите о проблеме. Специалист проведет онлайн-диагностику и посоветует, что делать дальше.