glo™ вибрирует на зарядке

Вибрация glo после подключения к зарядному устройству — не всегда признак неисправности. Рассказываем, почему glo вибрирует на зарядке и что делать, если девайс при этом не заряжается.

Почему glo вибрирует при подключении к зарядке?

В некоторых моделях glo™ вибрация означает, что устройство подключилось к источнику питания. Например, glo PRIME после подключения кабеля вибрирует один раз, а секции LED-индикатора начинают мигать. Это означает, что началась зарядка.

Если девайс завибрировал, а индикаторы показали процесс зарядки, все работает нормально.

Что делать, если glo вибрирует при зарядке и не заряжается?

Проверьте:

• Кабель и адаптер. Убедитесь, что кабель надежно подключен к glo и источнику питания.
• Источник питания. Подключите к нему другие устройства и посмотрите, как пойдет зарядка. Это позволит исключить проблему с розеткой, портом компьютера или иным источником.
• Температуру устройства. При слишком высокой или низкой температуре зарядка может не работать. Дайте glo™ остыть или согреться, а затем снова поставьте на зарядку.

Если glo™ все еще не заряжается, выполните перезагрузку.

Когда обращаться в сервисный центр?

Если кабель, адаптер и источники питания в порядке, а перезагрузка glo™ не помогла, обратитесь в Службу поддержки glo.