glo™ не заряжается

Если система гло перестала заряжаться, сначала необходимо выяснить причину. Рассказываем, с чем это может быть связано и что делать.

Что важно проверить, если glo не заряжается

Если возникает проблема с зарядкой, нужно проверить:

Температуру девайса. Перегрев и переохлаждение могут препятствовать началу зарядки. Необходимо подержать устройство при комнатной температуре в течение 10–15 минут и снова попробовать зарядить.
Подключение. Посмотрите, надежно ли вставлен кабель в разъем устройства и источник питания.
Порт. Проверьте, подается ли питание на розетку или USB-порт. Для этого попробуйте подключить к тому же порту другое оборудование.
Кабель. Убедитесь, что используете оригинальный кабель USB-C (идет в комплекте с устройством) или проверенный аналог с силой тока 1,8–2 А.

Основные причины:

Проблемы с подачей питания. Могут быть вызваны плохими контактами и неподходящими комплектующими. Помогает замена кабеля или порта.
Переохлаждение и перегрев устройства. Стоит подождать, пока восстановится температурный режим аккумулятора.
Внутренняя неполадка. Нередко помогает перезагрузка девайса.

Если не получается решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки.

Вопрос: Сколько времени занимает зарядка?
Ответ: Полный цикл длится до 1,5–2 часов в зависимости от модели.

Вопрос: Почему зарядка может идти медленно?
Ответ: Обычно это происходит при низком входном напряжении.