glo™ мигает и не заряжается
Если glo мигает во время зарядки, это может быть обычным сигналом процесса зарядки или признаком проблемы. Причину можно проверить по индикаторам, состоянию устройства и зарядного оборудования. Рассказываем, почему glo не заряжается и мигает, что делать и в каких случаях следует обратиться в Службу поддержки.
Почему glo не заряжается и мигает?
При нормальной зарядке индикатор glo™ медленно мигает. Если заряд не идет, причина может быть в перегреве или переохлаждении устройства, неисправности кабеля или блока питания.
Если устройство слишком горячее или холодное, оставьте его при комнатной температуре, а затем попробуйте зарядить снова. При сбое может помочь перезагрузка девайса.
Как проверить зарядное устройство и кабель?
Инструкция:
- Убедитесь, что кабель плотно подключен к glo™ и источнику питания.
- Проверьте, работает ли розетка.
- Осмотрите кабель на повреждения.
- Попробуйте другой кабель и другую розетку.
Для glo™ следует использовать кабель из комплекта или кабель проверенного производителя с выходным током от 1,8 до 2 А.
Когда обращаться в Службу поддержки?
Если с кабелем и источником питания все в порядке, а перезагрузка не помогла, обратитесь в Службу поддержки glo.
