Добро
Пожаловать

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет или более,
я являюсь потребителем табачной или иной никотинсодержащей продукции и соглашаюсь на использование файлов Куки (Cookie).

Вы находитесь на официальном сайте технологии нагревания табака glo™.
Информация на сайте предназначена исключительно для совершеннолетних потребителей табака или иной никотинсодержащей продукции в целях информирования об ассортименте товаров, производимых и реализуемых «ITMS», правилах пользования такими товарами, непосредственно о «ITMS» как о производителе.
Для доступа на сайт необходимо подтвердить ваш возраст.

Мы используем файлы Куки (Cookie) для улучшения опыта взаимодействия с сайтом согласно политике файлов Куки (Cookie)

2026

Если glo™ не включается, а вместо этого мигает несколько раз, это может указывать на системную ошибку или проблему с устройством. Рассказываем, что означает пять миганий, что можно сделать самому и в каких случаях следует обратиться в Службу поддержки glo.

Что означает пять миганий на glo?

Если glo моргает 5 раз и не включается, обычно это означает системную ошибку или критический сбой в работе электроники. Точная причина зависит от модели glo™, поэтому для расшифровки сигнала проверьте инструкцию к своему устройству.

Как перезагрузить glo, если он мигает пять раз?

Если glo мигает 5 раз, сначала посмотрите инструкцию для вашей конкретной модели. Если в ней рекомендована перезагрузка, используйте ее:

  1. Зажмите кнопку управления.
  2. Удерживайте кнопку в течение 10–20 секунд (точное время зависит от модели glo™).
  3. Отпустите кнопку и попробуйте включить glo™ обычным способом.

Если девайс не реагирует на кнопку, сначала поставьте его на зарядку и попробуйте перезагрузить после этого.

Когда обращаться в Службу поддержки?

Если перезагрузка не помогает, свяжитесь со Службой поддержки glo. Не разбирайте устройство и не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно.

Пальма